Présentation 4F Com

Expert certifié dans la gestion des ressources en télécommunication

Bureau d'étude et conseil

Nous intervenons dans la région de Lyon et toute la France pour vous apporter une assistance personnalisée.

Guichet unique

Des services d’infogérance dédiés à vos smartphones et tablettes accompagnés d’un portail personnalisé et d’un numéro dédié.

Formation professionnelle

Centre de formation agréé s’adressant aux entreprises de toutes tailles, ainsi qu’aux particuliers.

Centre de réparation

Optez pour la réparation avec facilité, prise en charge de votre outil de travail avec protection de vos données.

Notre Expérience

Forte d’une expérience dans les nouvelles technologies, les produits et services proposés par 4F Com ciblent les marchés de la maîtrise:

  • des communications informatiques
  • de la sécurité
  • des technologies mobiles
  • de la continuité de service/hautes disponibilités
  • des applications/services « On Demande »
  • de la formation

Notre Méthode

4F Com se distingue des autres acteurs du marché par ses produits aux architectures modulaires, particulièrement au niveau des technologies utilisées.

Rapidité, souplesse et sens du service s’expriment au téléphone et sur le terrain, grâce à une équipe de techniciens et d’ingénieurs réseaux à l’écoute des besoins clients.

Notre Rôle

Notre rôle est de vous accompagner dans vos projets d’optimisation et de développement en assurant :

  • un audit de votre existant et de vos besoins futurs;
  • une analyse détaillée et optimisée.
FAQ

Questions les plus courantes

Nous répondons aux questions qui nous sont le plus souvent posées !

Chaque client est unique et chaque étude est différente, selon vos besoins nous vous accompagnons et conseillons

Answers est notre plateforme de traitement de commande, de vos tickets d’incidents, de la gestion de votre parc, du SAV de vos appareils et de vos factures dématérialisées

Nous traitons le jour même au plus tard à J+1

Nous proposons des appareils neufs ou reconditionnés

Oui, une garantie allant de 6 mois à 2 ans

Oui, nous avons une liste de particuliers sélectionnés par nos stagiaires.

Non pas sur le site de Saint Priest, cependant nous avons des accords avec d’autres centres qui nous permettent de délocaliser les formations en cas de besoin.

Nous avons dû fermer suite à un arrêté, mais nous avons anticipé notre réouverture en désinfectant nos salles, en réduisant le nombre de stagiaires par session, en mettant à disposition du gel hydroalcoolique, des gants et des masques.

Nous existons depuis 2010, depuis nous avons remanier nos formations afin qu’elles répondent au mieux aux besoins du marché. Notre pédagogie passe essentiellement par la pratique ce qui permet une meilleure compréhension.

Oui, il suffit que les stagiaires et les formateurs se mettent d’accord sur les horaires.

Oui, nous mettons à disposition pour vos pauses une salle équipée de sofas et d’un distributeur de boissons chaudes gratuites.

Nous dirions même que c’est une cuisine équipée de 20 mètres carrées.

Malheureusement oui mais le taux n’est que de 1,5%. Il faut savoir qu’après nos formations que 95 % des stagiaires intègre ou créé une entreprise.

Oui à travers notre hotline ou le groupe WhatsApp.

Nous vous communiquerons la liste de nos fournisseurs en pièces détachées, accessoires et matériel de réparation que ce soit en France ou à l’étranger.

Oui, nos formations étant des références par leurs qualité, nous avons des demandes d’enseignes, de magasins de proximité ainsi que de sociétés de reconditionnement.

Contactez nous au 04 78 09 09 40 pour tous vos besoins.